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手机莫名不能服务需谨慎有人冒名补卡转走卡主24万元_dxb.120ask.com

文章来源: 发布时间:2018-4-18

从武汉市中院采访获悉,武汉居民郑女士2015年6月在广西北海出差期间,突然出现手机没信号,无法通修理手机时,发现手机卡已被他人补办,且绑定银行卡的支付宝账号被转走24万多元。郑女士随即报警。

经调查,郑女士手机突然没某支付宝账号,转账24万多元。郑女士以营业厅未尽职核实相关信息情况下,补办手机卡导致支付宝被转账,应承担赔偿责任为由,起诉通信运营商。

武汉市中院审理认为,营业厅在为伪造郑女士临时身份证的谢某办理补卡业务中,对临时身份证是否为有效证件防范不到位,导致谢某补办手机卡,进而找到郑女士的支付宝登录密码造成损失,运营商应承担相应的民事责任。

法院同时审理认为,郑女士在发现手机无信号后,未及时通过电脑登录其支付宝将其账户冻结或挂失,未采取防范措施导致损失的进一步扩大,且其个人安全信息保管不善,身份证信息泄露、手机号服务密码泄露等也是导致手机卡被冒名补办、存款被盗刷的因素。法院结合双方在履贵州治疗癫痫病医院哪里最好行合同过癫痫病的治疗偏方有哪些程中过错治疗癫痫病的偏方程度等综合情况,酌定通信运营商承担40%的责任,郑女士承担60%责任。

目前,冒名补办手机卡并实施转账的犯罪嫌疑人谢某,已被警方控制。

办案法官提醒,手机用户使用移动支付平台时,切勿遇到手机停止服务等情形,应立即查明原因并及时解绑支付宝及银行卡;如发现资金被盗应马上报沈阳癫痫医院如何案,并保留相关短信、通话记录、资料等证据,以备及时主张权利。

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